小红书商家版app也叫做小红书千帆,是一款专为小红书入驻商家打造的线上管理工具,依托小红书平台的巨大流量和社区影响力,助力商家高效运营和推广,该app提供了商品管理、订单处理、数据分析、内容营销等功能,帮助商家一站式管理店铺,提升品牌曝光和销售业绩,同时支持商家发布高质量的种草笔记,与消费者互动,增加粉丝粘性,同时通过精准的数据分析,洞察市场趋势,优化营销策略。
小红书商家版手机端软件介绍:
【客服】聊天工具
发送邀评。
转交。
结束会话。
聊天支持话术库联想。
客服在线/忙碌/离线状态切换。
发送店铺类型的薯券。
查看用户订单列表。
查看用户订单详情。
查看商品详情。
订单备注。
包裹备注。
【数据工具】
店铺数据看板。
店铺数据工具。
订单管理。
小红书商家版手机端软件功能:
工作台
快捷数据看板,常用工具集合。
客服对话
快速回复咨询,把握交易线索。
新店计划
新店积极参与,赢取冷启曝光。
订单管理
订单查看处理,高效便捷发货。
小红书商家版手机端软件优势:
1、涵盖了十分全面的功能,随时可以和自己的客户进行沟通,订单处理更及时。
2、对消费者发送的消息随时可以查看和回复,提升整个工作效率,为商家带来更多便利。
3、对一些热门的商品,可以随时上线进行管理,日销量和收益一目了然,数据信息更全面。
4、还能及时在线与客户沟通交流,商品信息随时查看,店铺活动可以在第一时间更新和发布。
5、在这个平台上,广大的商家端可以及时在线上管理自己的店铺,包含的内容也十分全面,上下架产品、产品编辑等都支持。
小红书商家版手机端软件亮点:
1、可以直接发送小红书商品笔记,让用户更好的进行商品推广。
2、切换不同的店铺经营管理,都会提升用户的店铺管理效率。
3、能在线查看商品的评价,还可以对一些客户的评价内容进行回复。
4、使用售后管理功能,会帮助一些客户解决商品售后问题。
5、店铺营销数据都会进行详细的分析和统计,会呈现出对应的营销数据报表。